影响 Campaign 效果的因素有很多。在RTB市场,我们的模型中对每个展示的竞价都是实时变化的。因此,要找到效果变化的合理原因可能会很困难。
但是,我们整理出了一份 Check list,可帮助您排查可能的原因,找到改进方法。如果本文对您没有帮助,请查看改进效果的行动清单。
预算
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由于预算的变动,Campaign 效果可能暂时会有波动。预算变化后,必须等待一段时间才能让效果恢复稳定。为尽可能减少影响,请将预算变动幅度控制在 30% 以内。
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如果在设置 Campaign 时,将目标 CPI 或目标 CPC 选为 Bid control priority,就必须根据市场价格和您想要推广的 App 来设置相应的目标成本。如果您已更改目标 CPI 或目标 CPC,我们的机器学习模型需要一段时间来学习,才能实现目标。如果设置的目标成本对于市场价格来说太低,您的预算可能会花不出去。如果您不清楚如何设置合适的 CPI 和 CPC ,可以先将 Budget 作为竞价控制优先级,再查看实际的 CPI 和 CPC。
流量
如果您已更改流量定向设置,或设置 Campaign 定向投放到某个流量细分市场,效果的变化将取决于目标流量市场的情况。
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在 Campaign 设置页面的高级设置部分下,您可以配置 LAT 定向和 SKAdNetwork 流量定向(仅限 iOS)。我们强烈建议您使用默认选项,包括所有 LAT 和 SKAN 流量。这是因为如果目标流量市场的条件发生变化,Campaign 效果可能会改变。
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如果设置了广告组的流量控制功能,由于可覆盖的目标人群受限,Campaign 效果可能会降低。
素材
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如果您添加了新素材,我们的机器学习模型需要获取数据以确定新素材的效果。因此,部分 Campaign 预算可能会用于学习过程,这会在短期内降低效果。因此,建议避免一次性添加过多新素材。添加素材后,需要等机器学习模型获得足够多的数据,才能恢复稳定效果。
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如果出于推广计划等原因,将效果出色的素材删除,Campaign 的整体效果可能会发生显著变化。如果您不能重新添加素材,我们建议您开发和使用与效果出色的素材传递的信息和/或概念类似的新素材。
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您可以使用计划功能设置素材组的开始和结束日期。如果您出于计划原因停用了效果出色的素材,Campaign 效果可能会突然发生变化。有关如何检查素材是启用状态的还是停用状态的信息,请参阅文章素材组状态。
回传和 MMP 配置
所有所需的 MMP 事件回传都必须与 Moloco 共享,并且必须成功地归因转化,我们的模型才能基于准确的数据充分发挥作用。因此,MMP 归因设置、回传设置和集成中的任何变化都可能导致明显的效果变化。请检查以下各项。如需重置设置,您可以参阅文档合作伙伴对接。
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充分发挥机器学习潜力的关键在于获取尽可能多的优质数据。因此,建议使用展示追踪链接,并允许概率匹配,以便顺利地进行学习和优化。如果展示归因、概率匹配和归因窗口等 MMP 设置变化,Campaign 效果也可能会突然发生变化。
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如果由于 MMP 事件集成中的变化或数据通信中的问题,回传事件传输被中断或被降级,Campaign 效果也会因学习数据不足而降低。检查 Moloco 的回传平台上的数据,以确保所有所需的事件回传都已顺利发送到 Moloco。
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如果追踪链接中的参数或宏变成了错误的值,或者包含 App 信息的路径不正确,Campaign 效果可能会降低,原因是无法正确衡量效果,从长远来看,这也会对机器学习产生负面影响。按照追踪链接指南,检查已更改的追踪链接。
定向
定向会限制可接收广告的人群。如果您更改正在进行的 Campaign 的定向设置,Campaign 需要额外的时间进行学习和优化。因此,设定或改变定向会影响广告效果。
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如果您为 Campaign 或广告组设置了多个方面的定向,请检查定向条件的运行情况。如果在一个广告组中设置了多个方面的定向,我们只会将广告投放给满足所有定向条件(AND 条件)的用户,这会导致目标用户数量很少,效果较差。假设您想定向投放给满足条件 A 或条件 B 的用户,请创建两个广告组,为每个广告组设置一个定向条件,或者在定向创建页面的个性化人群设置中选择满足以下任何一个标准的用户。
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如果您更改了广告组的定向设置,则可能会影响 Campaign 的效率。
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Apple 的隐私政策增加了iOS中对无IDFA 设备的竞价请求。即使您在再营销campaign中使用之前获得的IDFA,一但用户更换设备或更多用户升级到 iOS 14.5 或更高版本,Campaign 效果也可能会因定向约束而降低。
常见问题解答
为什么我的广告系列费用低于目标 CPI 模式设置的预算?
当广告系列设置为目标 CPI 模式,我们的模型会自动调整支出以更好地实现目标 CPI。如果实际的 CPI 低于目标 CPI,广告系列可能会利用这个机会来迅速用完预算。如果实际的 CPI 高于目标 CPI,广告系列会减少支出。
若您始终想要花掉全部的日常预算,请将广告系列的竞价优先项设置为“每日预算”。
为什么特定流量池的效果很好,但支出却很少?
在实时竞价 (RTB) 中,支出在很大程度上受供应、需求和竞争的影响。表现较好的流量池的支出可能会比较低,是因为该流量池中的应用用户数量非常少,或者是因为相关广告系列的目标成本非常低。Moloco 的机器学习引擎会自动适应实际情况,从而帮您获得最好的结果。
在 ROAS 优化推广活动运行的同时,CPI 大幅增加。此时如何降低 CPI?
ROAS 优化推广活动会更加灵活和积极地为期望具有高 ROAS 的用户报价。由于这个原因,ROAS 优化推广活动的 CPI 通常高于 CPI 优化推广活动。然而,如果觉得 CPI 太高,您可以使用以下方法:
同时运营 CPI 优化和 ROAS 优化推广活动
一个选项是选择同时运营安装优化和 ROAS 优化推广活动。这样,通过调整 2 个广告系列的预算分配,您就可以同时控制 CPI 和 ROAS。
为何我的iOS RE campaign没有持续花费?
鉴于LAT使大规模定位iOS设备变得困难,广告主通常在iOS端的RE campaign上遇到花费不持续的问题。理想情况下,在iOS上成功运行RE campaign需要至少定位50万用户。 除了定位受众方面的受限,另外一个挑战就是定位设置上的常见误区,比如添加了不重合的目标用户或用户名单未及时更新。 倘若您的campaign未能在启动后拉取到相关流量信息,请于至少三个工作日后联系您的Moloco代表。通常来说,放宽定位设置可以帮助您实现理想广告花费。