iOS 앱의 SKAdNetwork(SKAN) 어트리뷰션 설정 방법

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iOS 앱의 경우 MMP 어트리뷰션 외에 SKAdNetwork(SKAN) 측정을 설정할 수 있습니다. 본 가이드에서는 SKAN 어트리뷰션, SKAN 어트리뷰션 설정 단계, SKAN 캠페인 운영 모범 사례를 안내합니다.

 

SKAdNetwork(SKAN)란 무엇인가요?

SKAdNetwork(SKAN)는 Apple이 개발한 iOS 앱 설치 어트리뷰션 시스템으로, 사용자 단위 정보를 공개하지 않음으로써 사용자 개인정보 보호를 우선시하도록 만들어졌습니다. 사용자가 App Tracking Transparency(ATT)를 통해 명시적으로 권한을 부여하지 않은 경우 IDFA와 같은 고유 기기 식별자 대신 집계된 어트리뷰션 결과를 광고주 및 광고 파트너에게 제공합니다. SKAN은 iOS 14.5 변경 이후 iOS의 주요 앱 어트리뷰션 방식이 되었습니다.

 

SKAdNetwork(SKAN) 어트리뷰션 작동 방식

  • 광고 노출: 퍼블리싱 앱에 광고가 표시됩니다. 사용자가 3초 이상 광고를 보면 SKAN은 이를 조회로 기록합니다.

    광고 인터랙션: StoreKit 렌더링 광고(fidelity_type=1)가 표시되거나 사용자가 조회형 광고(fidelity_type=0)와 상호작용할 때 SKAN이 이 인터랙션을 기록합니다. 몰로코는 StoreKit 렌더링 광고로 SKOverlay를 지원합니다.

  • 사용자가 광고된 앱을 설치하고 SKAN 어트리뷰션 윈도우 내에서 실행하면 해당 설치는 광고를 게재한 광고 네트워크에 어트리뷰션됩니다. 어트리뷰션 윈도우는 광고 유형에 따라 다릅니다.

    StoreKit 렌더링 광고(fidelity_type=1): 사용자가 앱을 설치하기까지 30일이 주어집니다.

    조회형 광고(fidelity_type=0): 사용자가 앱을 설치하기까지 24시간이 주어집니다. 이 기능은 SKAN 2.2 이상에서 사용할 수 있습니다.

  • SKAN의 설치 포스트백 데이터는 광고 네트워크에 즉시 제공되지 않습니다. 설치 포스트백 데이터는 일반적으로 첫 앱 실행 후 최소 24시간이 지나야 사용할 수 있습니다. SKAN 4.0의 경우 첫 번째 포스트백에 대한 최소 지연 시간은 3~4일입니다.

 

SKAdNetwork(SKAN) 어트리뷰션의 주요 개념

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  • SKAN은 6비트(0-63)로 표시되는 conversion value를 통해 인앱 액션을 측정할 수 있도록 합니다. 광고주는 이 값을 특정 인앱 이벤트에 매핑할 수 있습니다. SKAN 4.0은 이전 버전의 세분화된 값 외에 개략적인 값(낮음, 중간, 높음)을 사용합니다. SKAN 4.0에서는 최대 3개의 포스트백을 보낼 수 있으며, 첫 번째 포스트백에는 세분화된 값이, 후속 포스트백에는 개략적인 값이 포함될 수 있습니다.
  • Apple은 SKAN 4.0에 크라우드 익명성이라는 개인정보 보호 조치를 구현하여, 어트리뷰션된 설치 수가 특정 임계값을 충족하지 못하는 경우 conversion value 및 Source App ID와 같은 데이터를 마스킹할 수 있습니다. SKAN 4.0에는 공유되는 데이터 수준에 영향을 미치는 4개의 크라우드 익명성 등급이 있으며, 3등급 광고는 0등급 광고보다 더 세분화된 데이터에 액세스할 수 있습니다. NULL conversion value를 최소화하려면 캠페인 ID당 하루 40~50개의 SKAN 설치를 목표로 하는 것이 좋습니다.
  • SKAN 4.0 이전에는 Campaign ID가 1에서 100까지의 숫자로만 구성되어 앱당 100개의 옵션에 해당하며 몰로코 캠페인에는 1부터 60까지 할당되는 등 제한된 정보만 제공했습니다. SKAN 4.0에서는 Campaign ID가 이제 최대 4자리 숫자를 허용하는 Source Identifier가 되었으며, 이는 앱당 10,000개의 옵션으로 변환됩니다. 몰로코는 이러한 자릿수를 소재그룹, 광고그룹, 캠페인에 할당합니다.

 

SKAdNetwork(SKAN) 어트리뷰션 설정 방법

몰로코를 통해 SKAN으로 iOS 캠페인 성과를 트래킹하려면 아래 단계를 따라야 합니다.

 

전제 조건

  • iOS 캠페인만 운영해야 합니다.
  • 광고 대상 앱은 SKAN 소유권을 가지고 있어야 합니다. 기본적으로 SKAN 소유권은 처음 등록된 앱 번들과 광고 어카운트에만 할당됩니다. 필요한 경우 몰로코 담당자를 통해 SKAN 소유권 재할당을 요청할 수 있습니다. 재할당 후 72시간이 지나야 SKAN 캠페인을 설정할 수 있다는 점에 유의하세요.
  • 트래픽 타겟팅에 SKAN 어트리뷰션 가능 트래픽을 포함해야 합니다. SKAN 트래픽을 포함하는 방법은 SKAN 트래픽 구성 가이드를 참조하세요.

 

1단계: MMP 대시보드에서

  1. MMP 대시보드에서 앱을 설정하고 앱에 MMP의 SDK를 설치합니다. SDK가 SKAN을 지원하는지 확인하세요.
  2. MMP 대시보드에서 SKAN 포스트백 설정을 구성합니다. 여기에는 MMP가 SKAN 포스트백을 트래킹하고 처리하도록 지시하는 작업이 포함됩니다. 자세한 내용은 사용 중인 MMP별 포스트백 연동 가이드를 참조하세요.
  3. SKAN conversion value를 등록하여 인앱 이벤트를 SKAN conversion value에 매핑하는 방법을 정의합니다. SKAN 4.0은 세분화된 값(0~63)과 개략적인 값(낮음, 중간, 높음)을 제공합니다. 이는 SKAN의 제한 내에서 설치 후 활동을 측정하는 데 중요합니다.
  4. 광고 파트너를 위해 평소와 같이 트래킹 링크를 생성합니다. MMP는 App Tracking Transparency(ATT) 권한이 없는 사용자에 대해 백그라운드에서 SKAN 어트리뷰션을 처리합니다.
  5. MMP가 몰로코에 어트리뷰션된 이벤트, 몰로코에 어트리뷰션되지 않은 이벤트, 오가닉 이벤트를 포함한 전체 포스트백 데이터를 몰로코와 공유하도록 승인했는지 확인하세요. 몰로코의 머신러닝 알고리즘이 캠페인 성과를 최적화하기 위해, 특히 SKAN 포스트백의 한계가 있는 iOS 캠페인의 경우 이 데이터가 필요합니다.

 

2단계: Moloco Ads에서

  1. Moloco Ads에 앱을 등록합니다. 앱의 번들 ID가 MMP 대시보드에 있는 ID와 동일한지 확인하세요.
  2. SKAN 소유권을 확인합니다. 이를 위해 Moloco Ads에 로그인하고 Asset Apps 페이지로 이동합니다. iOS 앱에 SKAdNetwork Event Management 아이콘이 표시되는지 확인합니다. 스크린샷 2021-06-02 오후 6.07.16.png
  3. [권장] Moloco Ads에 SKAN conversion value를 등록합니다. 자세한 내용은 SKAN 구성 가이드를 참조하세요.
  4. SKAN 소유권이 있는 iOS 앱에 대한 캠페인을 생성합니다.
  5. SKAN 트래픽 타겟팅을 구성합니다. SKAN 어트리뷰션 가능 트래픽을 추가하는 방법을 알아보려면 SKAN 트래픽 설정 가이드를 참조하세요. 측정 가능한 모든 트래픽을 확보하려면 기본 SKAN 트래픽 타겟팅을 사용하는 것이 좋습니다. 그러나 SKAN 관련 지표만 받으려면 모든 SKAN 어트리뷰션 가능 옵션이 선택되었는지 확인하세요.

 

SKAdNetwork(SKAN) 캠페인 운영 모범 사례

SKAN을 사용하여 iOS 캠페인 측정을 효과적으로 설정하고 관리하려면 아래에 설명된 모범 사례를 따르는 것이 좋습니다. SKAN과 MMP 어트리뷰션은 별개의 프레임워크이지만, 개인정보를 보호하는 환경에서 캠페인 성과에 대한 인사이트를 함께 제공합니다.

  • MMP에서 PA를 활성화하는 것은 몰로코의 ML 모델을 훈련시키는 데 매우 중요합니다. PA가 없으면 Apple의 App Tracking Transparency(ATT)를 옵트아웃한 iOS 14.5 이상 사용자의 이벤트 단위 어트리뷰션 데이터에 액세스할 수 없습니다. 이는 ML 성능을 크게 제한하여 모델이 사용자 동의가 있는 IDFA 데이터로만 학습하게 됩니다.
  • SKAN은 옵트인하지 않은 사용자에게 중요하지만, ATT 옵트인을 늘리면 더 정확한 타겟팅을 위한 사용자 단위의 데이터를 확보할 수 있습니다.
  • 이를 통해 ML 모델에 더 많은 훈련 데이터를 제공하여 예측 정확도를 높일 수 있습니다.
  • 이는 개인정보 보호 임계값을 더 빨리 초과하고 NULL conversion value를 최소화하는 데 도움이 됩니다. 앱별, SKAN 캠페인 ID별로 하루 20~25회의 설치를 목표로 하세요.
  • SKAN의 포스트백 지연 시간은 SKAN 버전에 따라 2~4일 또는 3~4일이므로 예산 변경 사항이 지표에 즉시 반영되지 않을 수 있습니다. 예산 변경 후 성과를 분석할 때는 최소 72시간의 룩백 윈도우를 두세요.
  • 이러한 기능은 30일의 더 긴 어트리뷰션 윈도우를 가지며 SKAN 설치를 늘릴 수 있습니다.
  • 세분화된 값과 개략적인 값을 활용하여 다양한 시간대별로 더 나은 측정을 할 수 있습니다. SKAN 4.0 구성에 대한 MMP 가이드를 참조하세요.

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