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적합한 캠페인 목표 선택하기

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마케팅 목표에 맞는 적절한 캠페인 최적화 목표를 선택하는 것은 성공적인 광고 캠페인을 위해 매우 중요한 요소입니다. 이 문서에서 마케팅 상황과 목표에 따라 가장 적합한 캠페인 목표를 결정하는 방법을 확인하세요.

 

캠페인 목표(Campaign Goal) 옵션

몰로코 클라우드 DSP에는 유저 획득(User Acquisition)리인게이지먼트(Re-engagement)의 2가지 캠페인 유형이 있습니다. 각 유형에 따라 아래와 같은 최적화 목표를 선택할 수 있습니다: 

  • 유저 획득 캠페인: 설치, 인앱 이벤트, ROAS
  • 리인게이지먼트 캠페인:  클릭, 오픈, 인앱 이벤트, ROAS

유저 획득 캠페인 목표

유저 획득 캠페인이란 무엇인가요?

캠페인 유형을 “유저 획득 (User Acquisition)”로 선택하는 경우, 신규 유저들의 앱 설치를 확보하기 위한 광고 캠페인을 생성할 수 있습니다. 앱 설치 캠페인의 경우, 몰로코와 MMP 간의 연동 이후 앱을 오픈한 유저들을 자동으로 제외 타겟팅합니다.

최적화 목표 설명 및 추가 옵션
Install

CPI를 낮추고 앱 설치 볼륨을 극대화하는 데 초점을 맞춥니다. 

앱 설치 최적화에서는 캠페인의 예산 소진 우선순위를 정할 수 있는 아래와 같은 Bid control priority 옵션이 있습니다.

Daily Budget 주어진 예산을 모두 소진하는 방향으로 캠페인이 운영됩니다.
Target CPI

원하는 Target CPI를 입력하고, 이를 최대한 맞추는 방향으로 캠페인이 운영됩니다. 

노트: 이 옵션을 사용하더라도 설정된 Target CPI 달성이 보장되는 것은 아닙니다. 설정한 CPI 달성을 위한 최적화 과정에서 최소 3일간 전체 예산을 소진하는 트레이닝 과정이 필요합니다. 또한 실제 캠페인 CPI가 설정된 Target CPI 대비 높은 경우, 캠페인 예산 소진이 매우 저조해지거나 중단될 수 있습니다. 
In-app event 선택한 특정 인앱 이벤트(In-app event)를 수행할 가능성이 높은 신규 앱 유저들을 확보하는 데 초점을 둡니다. 마케팅 KPI와 가장 관련이 높은 인앱 이벤트를 선택하세요. 드롭다운 메뉴에서 특정 이벤트를 선택하기 위해서는 MMP가 해당 이벤트 포스트백을 몰로코로 전송해야 합니다. 
ROAS 주어진 예산 내에서 ROAS(광고비 대비 수익률)을 극대화하기 위해 더 큰 금액을 구매할만한 신규 앱 유저들을 확보하는 데 초점을 둡니다. ROAS 목표를 선택하기 위해서는 MMP가 구매 이벤트와 함께 구매금액(revenue) 데이터를 포스트백으로 전송해야 합니다. 

 

리인게이지먼트 캠페인 목표

리인게이지먼트 캠페인이란 무엇인가요?

리인게이지먼트 캠페인은 이전에 이미 앱을 설치한 유저들을 타겟팅하는 캠페인이며, 몰로코와 MMP 연동 이후부터 앱을 활성화한 유저들을 자동으로 타겟팅합니다. 만약 그 외에 ADID 리스트나 MMP 앱 이벤트를 활용한 특정 오디언스 그룹을 타겟팅하고자 한다면 타겟 설정하기 문서를 참조하세요.

최적화 목표 설명 및 추가 옵션
Click

CTR을 증대시키고 광고 클릭을 극대화하는 데 초점을 둡니다.

클릭 최적화에서는 캠페인의 예산 소진 우선순위를 정할 수 있는 아래와 같은 Bid control priority 옵션이 있습니다.

Daily Budget 주어진 예산을 모두 소진하는 방향으로 캠페인이 운영됩니다.
Target CPC

원하는 Target CPC를 입력하고, 이를 최대한 맞추는 방향으로 캠페인이 운영됩니다. 

노트: 이 옵션을 사용하더라도 설정된 Target CPC 달성이 보장되는 것은 아닙니다. 설정한 CPC 달성을 위한 최적화 과정에서 최소 3일간 전체 예산을 소진하는 트레이닝 과정이 필요합니다. 또한 실제 캠페인 CPC가 설정된 Target CPC 대비 높은 경우, 캠페인 예산 소진이 매우 저조해지거나 중단될 수 있습니다. 
App Open

앱 오픈수를 극대화하여 앱의 활성 유저를 늘리는 데 초점을 둡니다. MMP가 몰로코로 전송한 포스트백 앱 이벤트들 중 하나라도 유저가 실행할 경우 오픈으로 간주합니다.

In-app event 주어진 예산 내에서 기존 앱 유저들의 특정 인앱 이벤트(In-app event)를 극대화하는 데 초점을 둡니다. 마케팅 KPI와 가장 관련이 높은 인앱 이벤트를 선택하세요. 드롭다운 메뉴에서 특정 이벤트를 선택하기 위해서는 MMP가 해당 이벤트 포스트백을 몰로코로 전송해야 합니다. 
ROAS 주어진 예산 내에서 더 큰 금액의 구매를 발생시킬 기존 유저를 타겟팅하여 ROAS(광고비 대비 수익률)를 극대화합니다. ROAS 목표를 선택하기 위해서는 MMP가 구매 이벤트와 함께 구매금액(revenue) 데이터를 포스트백으로 전송해야 합니다.

 

적합한 캠페인 목표 선택하기

1. 상황에 따른 마케팅 목표 이해하기

마케팅 목표는 비즈니스의 특성 및 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 예를 들면 이커머스는 ROAS, 컨텐츠 구독 앱은 구독, 그리고 택시 앱은 택시 승차가 최종 목표가 될 수 있습니다. 또한 비즈니스의 성숙도에 따라 초기 단계의 앱들은 앱 설치나 트래픽 증대를 목표로 하는 반면, 이미 많은 유저를 확보한 앱들은 구매 등의 다른 액션을 극대화하기 위해 마케팅을 할 것입니다. 

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전체 유저의 여정에서 상대적으로 앞쪽 순서에 위치한 이벤트들을 상부 퍼널(Upper Funnel) 이벤트라고 합니다. 반면 구매나 구독처럼 유저의 여정에서 가장 마지막에 위치한 이벤트들을 하부 퍼널(Lower Funnel) 이벤트라고 합니다. 더 낮은 퍼널의 이벤트를 타겟팅할 수록 더 가치가 높은 유저들을 타겟팅하기 때문에, CPI, CPA 등의 비용이 높아질 수 있지만 그만큼 더 가치 있는 유저들을 획득할 확률도 높아집니다. 또한 낮은 퍼널의 이벤트일수록 발생할 확률이 적기 때문에, 충분한 데이터를 확보하고 최적화하는 데 드는 시간도 더 늘어나게 됩니다.

 

2. 우선순위 설정하기

비즈니스 상황에 따라 CPI, ROAS 등 다양한 마케팅 목표가 있을 수 있으며, 한 번에 여러 가지 목표를 달성하고자 할 수도 있습니다. 이 때 중요한 것은 상황에 따라 우선순위를 잘 결정하는 것입니다.

앱의 적정 CPI는 잘 모르지만 주어진 예산을 가지고 다운로드를 극대화하기를 원하는 경우, 우선 아래와 같이 설정하여 예산에 따른 적정 CPI를 확인할 수 있습니다. 

  • 캠페인 유형: User Acquisition
  • 최적화 목표: Install
  • 비딩 우선순위(Bid control priority): Daily Budget

만약 ROAS 캠페인을 운영하면서 동시에 CPI도 일정 수준을 유지하고자 한다면, 앱 설치 최적화 캠페인과 ROAS 최적화 캠페인을 동시에 운영하여 기대치에 맞게 예산의 비중을 조정하는 방법을 사용할 수도 있습니다.

 

3. 전제조건 확인하기

각각의 최적화 목표를 사용하기 위해서는 요구되는 아래와 같은 전제조건이 있습니다. 해당 전제조건을 충족하는 지 확인한 뒤에 목표를 선택해야 합니다.

 

유저 획득 캠페인

  • Install: MMP 포스트백을 통해 앱 설치 이벤트를 몰로코로 전송
  • In-app event: MMP 포스트백을 통해 앱 설치 및 최적화하고자 하는 이벤트를 몰로코로 전송
  • ROAS: MMP 포스트백을 통해 앱 설치 및 구매금액(revenue) 정보가 있는 구매 이벤트를 몰로코로 전송

 

리인게이지먼트 캠페인

중요: 아래 내용은 목표 선택을 위한 전제조건으로, 리인게이지먼트 타겟 구성을 위해서 필요한 앱 이벤트가 있다면 해당 이벤트 역시 MMP 포스트백을 통해 몰로코로 전송해야 합니다. 타겟 설정에 대해 더 알아보기

  • Click: 클릭 최적화는 포스트백 연동이 없어도 선택 가능
  • App Open: MMP 포스트백을 통해 앱 설치, 앱 오픈(세션) 이벤트를 몰로코로 전송
  • In-app event: MMP 포스트백을 통해 앱 설치, 앱 오픈(세션) 및 최적화하고자 하는 이벤트를 몰로코로 전송
  • ROAS: MMP 포스트백을 통해 앱 설치, 앱 오픈(세션) 및 구매금액(revenue) 정보가 있는 구매 이벤트를 몰로코로 전송

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